Integritetspolicy

Insamling av data och personuppgifter

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är:
Trappbutiken Sverige AB
Org.nummer: 556919-5455

För att vi ska kunna administrera, fullfölja och leverera din beställning kan vi behöva samla in personuppgifter såsom namn, adress, kontaktuppgifter, betalningsinformation och andra uppgifter som är nödvändiga för ditt köp. I vissa fall kan även personnummer behandlas, exempelvis när det krävs av vald betalningslösning.

I samband med användning av vår webbplats kan vi även behandla teknisk information såsom IP-adress och cookie-information.

Överföring av personuppgifter via vår webbplats sker genom krypterad anslutning, exempelvis SSL/TLS.

Användning och skydd av data och personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna administrera och leverera beställningar, hantera kundservice, förbättra våra tjänster samt, där det är tillåtet, erbjuda relevant information, produktrekommendationer och marknadsföring.

Vi behandlar och lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål eller så länge som krävs enligt tillämpliga lagar och föreskrifter. Vi säljer inte våra kunders personuppgifter till tredje part.

Personuppgifter kan lämnas till tredje part när det är nödvändigt för att bedriva vår verksamhet eller uppfylla våra skyldigheter, exempelvis:

1. Till leverantörer som tillhandahåller tjänster åt oss, exempelvis transportörer, betaltjänstleverantörer, IT-leverantörer och leverantörer av marknadsföringstjänster.
2. När det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller i samband med rättsliga processer.
3. När det är nödvändigt för att skydda Trappbutikens rättigheter, egendom eller säkerhet.
4. Vid en eventuell överlåtelse av hela eller delar av verksamheten, förutsatt att personuppgifterna även fortsättningsvis behandlas i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

När personuppgifter lämnas till tredje part begränsas uppgifterna till vad som är nödvändigt för det aktuella ändamålet.

Personanpassad marknadsföring och målgrupper

Vi kan behandla kontaktuppgifter och information om tidigare köp för att marknadsföra våra produkter och tjänster samt skapa och administrera målgrupper på externa plattformar, såsom Meta och Google.

För dessa ändamål kan personuppgifter överföras till tredje part i skyddad eller hashad form för matchning, annonsering och skapande av liknande målgrupper. Behandlingen kan ske med stöd av vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra produkter och tjänster.

Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

Kontakt rörande data och personuppgifter

Om du vill få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, begära rättelse eller radering eller på annat sätt utöva dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen är du välkommen att kontakta oss på info@trappbutiken.se.

Du har bland annat rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktiga uppgifter samt, under vissa förutsättningar, radering eller begränsning av behandlingen.

Du har även rätt att invända mot viss behandling av dina personuppgifter och att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet.

Skydd av personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller annan otillåten behandling.

Personuppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs för det ändamål de samlades in för, om vi inte är skyldiga enligt lag att behålla uppgifterna under en längre tid.

Cookies

Vad är en cookie?
När du besöker www.trappbutiken.se kan cookies och liknande tekniker lagras i din webbläsare. En cookie är en liten textfil som bland annat kan användas för att webbplatsen ska fungera korrekt, komma ihåg inställningar samt analysera hur webbplatsen används.

Vissa cookies och identifierare kan innebära behandling av personuppgifter, exempelvis IP-adress, enhetsinformation, användarinställningar och information om hur webbplatsen används.

Hur undviker jag cookies?
Du kan själv styra användningen av cookies genom våra cookieinställningar och genom inställningarna i din webbläsare. Du kan exempelvis blockera eller radera cookies.

Om du blockerar vissa cookies kan delar av webbplatsen eller vissa funktioner på www.trappbutiken.se fungera sämre eller inte fungera alls.

Vilka cookies vi använder

Nödvändiga cookies
Dessa cookies är nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktioner, exempelvis säkerhet, kundvagn, betalningsfunktioner och vissa funktioner för kundservice.

Cookies för analys
Dessa cookies hjälper oss att förstå hur webbplatsen används och gör det möjligt för oss att analysera och förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse.

Cookies för marknadsföring på externa webbplatser
Dessa cookies kan användas för att mäta marknadsföring, skapa målgrupper och visa mer relevanta annonser på externa plattformar. Sådana cookies används endast när det krävs och du har lämnat ditt samtycke.